ManutençãoTrack Pro

1. Buscar Cliente no Banco de Dados:

2. Dados da Nova Ordem de Serviço (OS):

Número da Tarefa / OS (#)

ID único da Ordem de Serviço (diferente do cadastro do cliente)

Tipo de Chamada / Atendimento

Grau de Prioridade

Técnico Responsável

Data e Hora de Abertura da OS

Registrado automaticamente no momento do agendamento

Data e Hora Agendada

Clique no campo para abrir o mini calendário e selecionar data e hora

Status Inicial da OS

Passa para "Em Andamento" apenas quando o técnico inicia a OS no aplicativo

Data de Conclusão da OS

Permanece em aberto até a conclusão do atendimento técnico

Motivo da Chamada / Descrição do Sintoma Relatado pelo Cliente

Cód. Cliente	Razão Social / Nome do Cliente	CNPJ / CPF	Endereço & Cidade	Responsável & Telefone	Equipamento Padrão	OSs Vinculadas	Ações

Europa Elevadores

CNPJ: 32.176.312/0001-47 • Telefone: (11) 4217-1512

E-mail: [email protected]

CARTEIRA GERAL DE CLIENTES

RELATÓRIO OFICIAL DE CADASTROS

Emissão: -

Total de Clientes

0

Equipamentos Ativos

0

Cidades Atendidas

0

Total de OSs Registradas

0

Cód.	Razão Social / Cliente	CNPJ / CPF	Endereço & Cidade	Contato / Telefone	Equipamento Padrão	OSs

ManutençãoTrack Pro • Sistema Integrado de Gestão Técnica & Elevadores

Relatório Oficial de Carteira de Clientes • Documento para uso interno e conferência

Nº da OS	Abertura / Agendada	Execução & Conclusão	Tipo / Motivo & Relato Técnico	Técnico & Equipamento	Status	Visualizar & Imprimir

ID da OS	Cód. Cliente	Cliente & Local	Equipamento	Tipo / Motivo da Chamada	Técnico & Agendamento	Status Geral	Ações

Europa Elevadores

CNPJ: 32.176.312/0001-47 • Telefone: (11) 4217-1512

E-mail: [email protected]

RELATÓRIO TÉCNICO

ORDEM DE SERVIÇO OFICIAL

Emissão: -

Informações do Cliente & Local

Cód. Cadastro: -

Cliente: -

CPF/CNPJ: -

Endereço: -

E-mail: -

Dados da Ordem de Serviço & Equipamento

Ordem de Serviço (OS): -

Técnico: -

Status da OS: -

Tipo da Chamada: -

Equipamento: -

Marca / Modelo: -

Abertura da OS: -

Data/Hora Agendada: -

Conclusão da OS: -

Entrada (Chegada): -

Saída (Término): -

Duração da Chamada: -

Motivo da Chamada: -

Relatório Técnico de Execução

-

Checklist Técnico de Manutenção Preventiva (23 Itens)

Atividade / Componente	Situação	Atividade / Componente	Situação

📷 Registro Fotográfico de Campo (Enviado pelo App do Técnico)

Técnico Responsável

Europa Elevadores 🛠️ Manut. Especializada

Responsável pelo Local / Cliente

Documento / Matrícula: -

📱 Como fazer o teste real de 3 dias no Z-API:

1. Acesse z-api.io e crie uma conta grátis (não precisa de cartão).

2. No painel da Z-API, escaneie o QR Code com o WhatsApp do seu celular.

3. Copie o ID da Instância e o Token gerados e cole nos campos abaixo:

ID da Instância (Instance ID) *

Token da Instância *

Client-Token (Opcional)

Seu Telefone/WhatsApp Conectado

⚡ Regras de Disparo Automático para o Técnico

Avisar Técnico ao Abrir Nova OS

Ao salvar um novo chamado, o WhatsApp do técnico responsável apita imediatamente com endereço e motivo da OS.

Avisar Técnico ao Retomar / Repassar Pendência

Se uma OS pendente for repassada para outro técnico dar continuidade, ele recebe o aviso imediato no WhatsApp.

🔒 Regra de Ouro RDPVB Tech: O técnico no celular NUNCA envia mensagens ao cliente. Todas as conclusões do técnico são direcionadas exclusivamente para a central/escritório.

Plano Ativo no Sistema

Piloto VIP (Ilimitado)

Ambiente de testes e validação oficial sem restrições

● LICENÇA ATIVA

Emitido para: Europa Elevadores

👷 Técnicos Oficiais 3 / Ilimitado

Capacidade totalmente livre no modo Piloto.

🏢 Carteira de Clientes 10 / Ilimitado

Cadastros livres sem trava de limite.

Pacotes Comerciais Disponíveis

Plano START

Entrada / Conservadoras em início

👷 Até 10 Técnicos

🏢 Até 350 Clientes

📱 App do Técnico liberado

💬 WhatsApp integrado

Mais Escolhido

Plano PRO

Médio porte consolidado

👷 Até 15 Técnicos

🏢 Até 550 Clientes

📱 App do Técnico liberado

💬 WhatsApp integrado

Plano ENTERPRISE

Grandes conservadoras

👷 Até 20 Técnicos

🏢 Até 800 Clientes

📱 App do Técnico liberado

💬 WhatsApp integrado

🔑 Ativação Automática por Chave de Licença / Assinatura

Já contratou seu pacote ou possui uma Chave de Ativação? Digite o código abaixo para destravar a capacidade instantaneamente.

Chaves rápidas de teste:

🛠️ Painel de Testes & Simulação de Licenças

Alterne o plano instantaneamente para testar o comportamento das travas ou manter o modo Piloto VIP livre.

Simulações de CNPJ & 7 Dias Grátis:

🎨 Testar Cor do VIP:

📞 Cadastrar Chamada & Agendar Ordem de Serviço

Revisão do Chamado & Comunicado de Agendamento

Carteira Geral de Clientes Cadastrados 0 Clientes

🖨️ Relatório Impresso da Carteira de Clientes

CARTEIRA GERAL DE CLIENTES

Ordens de Serviço Registradas do Cliente CLI-0000 0 OS(s)

Central Geral de Ordens de Serviço Criadas 0 OS(s)

🏢 Cadastrar Novo Cliente no Banco de Dados

Dossiê Técnico da OS

Inspeção das 23 Atividades Técnicas de Manutenção

Relatório Técnico de Manutenção

RELATÓRIO TÉCNICO

IDENTIFICAÇÃO DE PENDÊNCIA TÉCNICA

📱 App do Técnico (Celular & Tablet) — Sincronizado em Tempo Real

👷 Equipe Oficial de Técnicos

Conexão WhatsApp da Empresa • RDPVB Tech

Disparo de Notificações via WhatsApp

🏢 Dados da Empresa Prestadora & Logotipo

Plano de Licença & Capacidade do Sistema

Limite de Capacidade Atingido

Período de Avaliação Gratuita Finalizado